Términos de servicio
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Quiénes somos
MIGRANDO LLC, empresa registrada en Florida, Estados Unidos. Ofrecemos herramientas para seguir procesos migratorios —monitoreo de casos ante USCIS y la Corte de Inmigración, alertas, el Radar Migratorio— y acompañamiento de asesores para organizar y presentar trámites.
No somos un despacho de abogados
Migrando no es un despacho de abogados y no da asesoría legal. El Radar Migratorio y Sami, nuestro asistente con inteligencia artificial, ofrecen información general a partir de fuentes públicas de USCIS, del Departamento de Estado y de las embajadas. Cuando tu caso necesite una opinión legal, te lo diremos para que consultes a un abogado de inmigración licenciado.
El Radar Migratorio es informativo
El resultado del Radar se calcula con tus respuestas y con requisitos públicos. El porcentaje de cada camino indica cuántos de sus requisitos clave cumples según lo que contestaste; no es una probabilidad de aprobación ni un resultado definitivo. Las leyes, los programas y las tarifas cambian con frecuencia.
Ningún resultado está garantizado
La decisión sobre cualquier solicitud la toman USCIS, el Departamento de Estado, la Corte de Inmigración u otra autoridad. Nadie puede garantizar que un trámite se apruebe, ni sus plazos, y nosotros no lo hacemos.
Tu información tiene que ser verdadera
Lo que nos cuentes debe ser cierto y completo. Con información falsa o incompleta el resultado del Radar no sirve, y presentar datos falsos ante una autoridad migratoria puede traerte consecuencias graves.
Planes y pagos
Los planes de monitoreo y sus precios son los publicados en migrando.com al momento de contratar, en dólares. Los servicios de acompañamiento en un trámite se acuerdan por escrito, con su alcance y su precio, antes de que pagues nada. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; no guardamos los datos de tu tarjeta.
Las tarifas del gobierno son aparte
Lo que cobran USCIS, el Departamento de Estado u otras autoridades por cada formulario no está incluido en nuestros precios, salvo que tu acuerdo diga lo contrario. Las pagas tú directamente a la autoridad, según su tabla vigente.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu plan de monitoreo cuando quieras; deja de cobrarse desde el siguiente periodo. Lo que ya se pagó por un trámite en curso se rige por el acuerdo que firmaste para ese trámite.
Tu cuenta
Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Si crees que alguien entró a tu cuenta, escríbenos de inmediato.
Responsabilidad
Respondemos por el servicio que prestamos, hasta el monto que hayas pagado en los últimos doce meses. No respondemos por decisiones de las autoridades, por cambios en las leyes ni por fallas de servicios de terceros.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@migrando.com.
MIGRANDO LLC